Allgemein

„Frank Lebensmittel Erleben!“ (in den AGB angeführt als Frank Lebensmittel KG) bietet Kochkurse für alle Interessentengruppen an. Unter Anleitung unserer Köche und Gastköche aus der Gastronomie werden Themenkurse angeboten und durchgeführt. Dauer und Teilnehmeranzahl der einzelnen Kurse können variieren. Die Teilnehmeranzahl in den Kochkursen ist auf 10 Teilnehmern beschränkt. Bei Firmen- oder Gruppenkursen und Jahreshighlight-Produktpräsentationen können bis zu 26 Personen teilnehmen.

Teilnahmegebühren

Die Teilnahmegebühren für die jeweiligen Kurse entnehmen Sie bitte dem Programmangebot. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Gruppen- und Firmenkursen werden Ihnen die Preise per Angebot zugesandt. Sämtliche Kurse beinhalten Kochtraining, Menü, Rezepte und, wenn ausgeschrieben, begleitende Getränke und Merchandise Artikel.

Anmeldung

Die Anmeldung muss online über unsere Buchungsplattform www.lebensmittel-erleben.at erfolgen. Bei Gruppen- oder Firmenveranstaltungen ist auch eine Anfrage unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. möglich.

Gutschein

Gutscheine haben eine Gültigkeit laut OGH von 30 Jahren nach Ausstellung. Sollte ein Gutschein nicht in diesem Zeitraum eingelöst werden, verfällt dieser. Gutscheine können nur unter www.lebensmittel-erleben.at bezogen werden. Es werden ausschließlich Wertgutscheine angeboten, diese können über keinen Drittanbieter bezogen werden. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrages ist nicht möglich. Ein eventuelles Guthaben nach Einlösung des Gutscheines wird nicht ausbezahlt, sondern bei einem nächsten Kochkurs angerechnet.

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt im Voraus online oder bei Firmen- und Gruppenkursen nach Rechnungsstellung, mit dem angegeben Zahlungsziel. Ein ausbleibender Zahlungseingang einer Rechnung innerhalb der Zahlungsfrist wird als Stornierung des Kurses angesehen. Zahlungen erfolgen auf das angegeben Bankkonto.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Frank Lebensmittel KG, Lenzing 67, 5760 Saalfelden, 06582/73387 E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., anhand einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es erforderlich, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Bei Rücktritt bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn gilt ein Rücktritt als Stornierung und es werden nachstehend angeführte Stornogebühren verrechnet.

Absagen/Stornierung/Erstattungen

Der Kurs ist bis 14 Tage vor Kursbeginn umbuchbar.

Bei einer Stornierung …
bis 14 Tage vor dem Veranstaltungsdatum ist diese kostenlos.
bis 7 Tage vor dem Veranstaltungsdatum sind 50% der Auftragssumme zu bezahlen.
bis 4 Tage vor dem Veranstaltungsdatum sind 80% der Auftragssumme zu bezahlen.
ab 3 Tage vor den Veranstaltungsdatum sind 100% der Auftragssumme zu bezahlen.

Die gebuchten Kursplätze sind auf andere Personen übertragbar. Der/Die ursprüngliche Teilnehmer/in bleibt jedoch für die Kurskosten haftbar. Eine Stornierung ist nur gültig, wenn sie werktags Montag bis Freitag schriftlich per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. eingeht und schriftlich per E-Mail rückbestätigt wird.
Sollte ein Kurs seitens der Kochschule abgesagt werden, erfolgt dies spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn. Es wird seitens der Frank Lebensmittel KG ein neuer Temin bekanntgegeben. Innerhalb eines Zeitfensters von 5 Tagen können die Kursteilnehmer den neuen Termin annehmen oder ablehnen. Ist der neue Termin seitens des Kursteilnehmers nicht möglich, werden die Kursgebühren automatisch rückerstattet.
Die Leistung eines etwaigen Schadenersatzes durch die Frank Lebensmittel KG im Falle der Absage eines Kurses ist ausgeschlossen. Die Änderungen bei Menüzutaten können kurzfristig notwendig sein und berechtigen nicht, vom Kurs zurückzutreten oder die Kursgebühr zu mindern.

Hausordnung

Die Hinweise der Seminarleiter sind zu beachten und entsprechend zu befolgen.

Haftung

Die Kursteilnehmer haften persönlich für die durch sie beschädigten Einrichtungen und Gegenstände der Frank Lebensmittel KG. Der/die Teilnehmer/in haftet für Schäden und Unfälle, die direkt durch ihn/sie, anderen Teilnehmern gegenüber, entstanden sind. Die Haftung gegenüber den Teilnehmern für Unfälle, Verluste und Beschädigungen von Gegenständen übernimmt die Frank Lebensmittel KG nicht. Bei vom Kurzsteilnehmer verursachten Schäden/Bruch an Einrichtungsgegenständen inkl. und insbesondere an Öfen, Ceranfeldern und elektrischen Geräten jeglicher Art wird der jeweilige Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.

Fotoaufnahmen/Printprodukte

Fotoaufnahmen für private Zwecke sind gestattet. Jede Veröffentlichung in Print- oder elektronischen Medien bedürfen der schriftlichen Erlaubnis der Frank Lebensmittel KG. Die Bildrechte auf Bilder und Videos, die von uns, der Frank Lebensmittel KG, im Rahmen von Kursen und Veranstaltungen aufgenommen werden, liegen bei der Frank Lebensmittel KG. Alle Kursteilnehmer geben ihr ausdrückliches Einverständnis an Frank Lebensmittel KG Bilder und Videos für Webezwecke der Kochschule kostenlos zu verwenden. Den fotografierten Teilnehmern entstehen dadurch keinerlei Rechte oder Ansprüche. Die Frank Lebensmittel KG garantiert, dass das Bildmaterial nur für eigene Werbezwecke verwendet und nicht an Dritte veräußert wird. Sollte ein Kursteilnehmer damit nicht einverstanden sein, bedarf dies einer schriftlichen Erklärung an die Frank Lebensmittel KG.
Jegliche Printprodukte, die von der Frank Lebensmittel KG bei den Kursen verteilt werden, dürfen nicht ohne Absprache vervielfältigt werden.

Allergien/Hygiene

In unseren Kochkursen werden geprüfte und ausgesuchte Lebensmittel verwendet. Sollten Lebensmittel zu allergischen Reaktionen führen, übernimmt die Kochschule hierfür keine Haftung. Allergiker werden darauf hingewiesen, beim Buchen des Kurses uns auf Unverträglichkeiten von bestimmten Lebensmitteln hinzuweisen. Ein Hinweis erst zu Beginn des Kurses schränkt die Handlungsfähigkeit des Kochs ein, aus diesem Grund ist eine Vorab-Information unbedingt nötig. Vorab können uns jeweilige Allergien auch unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. mitgeteilt werden.
Bitte tragen Sie praktische Kleidung und bequeme Schuhe zum Kochen, legen Sie Hand- und Armschmuck ab, der beim Kochen stören oder Schaden nehmen könnte. Kochschürzen werden zur Verfügung gestellt.
Bei Kursbeginn und nach Toilettenbesuchen müssen die Hände gründlich gewaschen werden. Alle Hinweise der Kursleiter zum hygienischen Umgang mit Lebensmitteln müssen befolgt werden. Personen, die unter offenen, entzündeten oder eitrigen Wunden an Händen oder Unterarmen leiden, können nicht an Kochkursen teilnehmen. Personen, die zu Beginn des Kochkurses an Fieber, Erbrechen oder Durchfall leiden, können ebenfalls nicht teilnehmen.

Gerichtsstand

Rechtliche Unwirksamkeit eines Teiles dieser Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlung ist ausschließlich das für Saalfelden / Zell am See sachlich zuständige Gericht. Es kommt ausschließlich österreichisches materielles Recht zur Anwendung. Die Anwendung einzelner oder sämtlicher Bestimmungen des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.